1、物業(yè)管理外包定義
物業(yè)管理外包是指將保安服務(wù)和保潔服務(wù)等領(lǐng)域企業(yè)的非核心業(yè)務(wù)長期外包給有經(jīng)驗的第三方，通過第三方對這些非核心業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)范，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值的增長，如應(yīng)收帳款科目和采購科目的管理和最優(yōu)化移交給第三方，由第三方基于預(yù)先確定好的一套執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和原則來管理這些活動
2、物業(yè)管理外包流程
3、物業(yè)管理外包的優(yōu)勢
1、由于專業(yè)化分工所帶來的高效率，許多專業(yè)性服務(wù)公司在其專業(yè)領(lǐng)域都擁有比物業(yè)管理企業(yè)更有效的資源和組織。這些企業(yè)通過承攬大量專項服務(wù)業(yè)務(wù)，通過 規(guī)模經(jīng)營來實(shí)現(xiàn)比單個物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營高得多的經(jīng)營效率，因而能夠以優(yōu)質(zhì)低價為物業(yè)管理企業(yè)提供服務(wù)，從而使得物業(yè)管理企業(yè)節(jié)省運(yùn)營的費(fèi)用。
2、通過保安、保潔業(yè)務(wù)外包，日常工作中只需配備少數(shù)維修人員，管理開支大為減少，特別是減少在人力資源管理方面的成本。目前國家對勞動用工制度的加強(qiáng)監(jiān)管，用人單位的用工成本逐步升高，外包服務(wù)可以有效降低這方面的成本。
3、將專項業(yè)務(wù)外包有利于物業(yè)管理企業(yè)節(jié)約固定資產(chǎn)投資，在財務(wù)管理上，支付固定合同的現(xiàn)金較設(shè)立內(nèi)部成本中心進(jìn)行預(yù)算管理，通常更容易進(jìn)行成本控制。 比如大型的保潔公司能夠在專用設(shè)備方面實(shí)現(xiàn)共享，而不必在每個物業(yè)點(diǎn)都采購專用設(shè)備，從而降低設(shè)備投資。
物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施專項服務(wù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)委托帶來的最直接好處，是通過轉(zhuǎn)委托把企業(yè)有限的內(nèi)部資源集中在最具成本效益、最有價值的核心業(yè)務(wù)上，使物業(yè)管理企業(yè)人員 保持精干，從而獲得提升核心競爭力的機(jī)會。物業(yè)管理企業(yè)通過專項業(yè)務(wù)外包，逐步從繁雜的專業(yè)化事務(wù)中解脫出來，成為物業(yè)管理的組織者、監(jiān)督者和協(xié)調(diào)者，實(shí) 現(xiàn)了“管理”職能的回歸，扮演了一個服務(wù)集成商的角色。